El coaching es un método de trabajo que actualmente está en auge. Psicólogos, consultores, profesionales de la salud e incluso empresarios se han hecho eco de esta filosofía, basada en la motivación para conseguir metas u objetivos concretos. El ámbito de la tecnología también se ha adherido a este método de trabajo, dando lugar a la figura del coach tecnológico.

Así como otras profesiones que derivan del coaching, el coach tecnológico también está disfrutando de cierta demanda por parte de las empresas. Pero, ¿de qué se ocupa?, ¿qué tipo de servicios ofrece? Si estás interesado en saber qué funciones desempeña este tipo de consultor, sigue leyendo. Hoy hablaremos de este profesional de la tecnología, una buena salida si estás pensando en completar tu formación.

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¿De qué se encarga el coach tecnológico?

Los nativos digitales son una de las características que más define la sociedad actual, sobre todo a la población más joven. Podemos decir que lo digital, las nuevas tecnologías, han revolucionado nuestro día a día, un cambio en las costumbres cotidianas al que las empresas también deben adaptarse. Incluso Sin embargo, las empresas se han visto implicadas en una rápida transformación digital.

Esta transformación digital de la empresa, que ha llegado de forma disrruptiva, comporta crear la tienda online, estar presente en redes sociales y no perderse las novedades de la innovación tecnológica. Por ello, para realizar correctamente este paso a lo virtual se recurre al coach tecnológico.

Conviértete en asesor virtual

En esta sociedad digitalizada la reputación virtual es muy importante si se quiere llegar al público objetivo. De modo que es importante que las empresas utilicen bien estas nuevas herramientas. Para ello suelen recurrir a los servicios de personas expertas, consultores especializados en el ámbito digital. Es aquí cuando interviene el coach tecnológico.

Este profesional se encarga, por lo tanto, de asesorar y guiar al cliente en todo el proceso. Se asegura de que se utilizan todas las herramientas digitales que tiene a su alcance para posicionarse en Internet. Veamos en detalles cuáles son las funciones que desempeña:

Consultor digital

Como experto, lo primero que realiza el coach es estudiar la estructura de la empresa que le contrata, sus características. Así determinar cómo puede mejorar digitalmente y qué herramientas puede utilizar para lograrlo.

Orientador virtual

Como orientador virtual se encarga de dirigir la transformación digital durante todo el proceso. Esto incluye facilitar las herramientas que la empresa necesita para posicionarse en Internet, marcar los tiempos y todo lo necesario para conseguir el éxito.

Instructor tecnológico

Otra de las tareas importantes que realiza es enseñar a los trabajadores de la empresa a utilizar estas nuevas herramientas. Es importante que el personal se habitúe a este nuevo escenario para mantener el nuevo ecosistema sobre el cual se ha construido la empresa digital.

Como vemos, el coach tecnológico juega un papel muy importante para las empresas, sobre todo para las PYMES. Las pequeñas y medianas empresas suelen disponer de menos recursos para estar al día de todas las novedades digitales. Por ello, estos profesionales se han convertido en una pieza clave en la empresa 2.0.

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